Tham khảo

Quy định sử dụng boling66 — đọc trước khi bắt đầu

Trước khi mở tài khoản, bạn cần nắm rõ các điều khoản áp dụng cho mọi giao dịch, từ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cho đến việc rút tiền và bảo mật thông tin cá nhân.

Áp dụng cho mọi tài khoản đã đăng kýGiao dịch: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt 24/7
boling66 Quy định sử dụng boling66 — đọc trước khi bắt đầu
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ điều khoản và tài khoản

Nếu có thắc mắc về điều khoản sử dụng, bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua các kênh dưới đây. Đội ngũ của chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến tài khoản, giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và khiếu nại chính sách — không cần chờ qua email dài dòng.

Live Chat tiếng Việt Nhấn vào biểu tượng chat ở góc màn hình để kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về điều khoản hoặc tài khoản.
Email chính sách Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại giao dịch hoặc đề nghị xóa tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ chính thức của boling66.
Trên điện thoại Truy cập trang điều khoản qua trình duyệt điện thoại bất kỳ lúc nào. Giao diện tương thích hoàn toàn với Android và iOS, không cần tải ứng dụng riêng.
BẢO MẬT VÀ CAM KẾT

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên vận hành của boling66, không chỉ là cam kết trên giấy tờ. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhập và xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào — kể cả khi bạn rút qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý.

Mã hóa dữ liệu SSL

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa qua SSL. Bạn không cần lo về rò rỉ dữ liệu khi nạp tiền hay đăng nhập từ điện thoại.

Xác minh danh tính rút tiền

Trước khi xử lý lệnh rút về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xác minh tài khoản ví phải trùng tên với tài khoản đã đăng ký.

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn

Thông tin cá nhân chỉ lưu trong thời gian cần thiết. Bạn có thể gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Yêu cầu thay đổi điều khoản

Nếu điều khoản cập nhật ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký trước khi thay đổi có hiệu lực.

Hỏi đáp về điều khoản sử dụng boling66

Những câu hỏi dưới đây phản ánh các thắc mắc thực tế mà người dùng thường gặp khi đọc điều khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ live chat hoặc gửi email để được giải đáp cụ thể.

Điều khoản áp dụng cho mọi tài khoản đã đăng ký và sử dụng dịch vụ tại những khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận tính hợp lệ tại nơi mình sinh sống.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy trình lưu trữ dữ liệu hiện hành của nền tảng.

Điều khoản có thể cập nhật khi cần thiết. Phiên bản mới sẽ đăng trên trang này và bạn sẽ nhận thông báo qua email đã đăng ký trước khi thay đổi có hiệu lực.

Tất cả giao dịch phải thực hiện từ ví điện tử đứng tên chính chủ, trùng với thông tin tài khoản đã đăng ký. Giao dịch không khớp danh tính sẽ bị giữ lại để xác minh.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện thông tin không khớp, hoạt động bất thường hoặc vi phạm điều khoản. Bạn có thể liên hệ hỗ trợ để xác minh và khôi phục tài khoản.

Ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn xử lý số dư và đóng tài khoản theo đúng quy trình.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.